Veelgestelde vragen
Bestellen bij Winterschep
Welke producten verkoopt Winterschep?
Wij verkopen sneeuwschoppen en sneeuwschuivers van ALPIN en Alumax. Let bij het kiezen op de bladmaat, de houten of aluminium steel en de greep, zodat je bij vorst en sneeuw je oprit vrijmaakt met een schep die bij je gebruik past.
Hoe gebruik ik de kortingscode?
Vul WINTERSCHEP14 in bij het afrekenen. Je krijgt dan 14% korting op alle sneeuwschoppen en sneeuwschuivers van ALPIN en Alumax.
Wat gebeurt er als ik hulp nodig heb met mijn bestelling?
Mail ons via support@winterschep.sale. Ons team werkt vanuit Nederland en antwoordt op werkdagen.
Verzending
Waarheen verzendt Winterschep?
Wij verzenden wereldwijd. Je bestelling met een sneeuwschop of sneeuwschuiver kan dus ook buiten Nederland worden bezorgd.
Wat kost de verzending?
Bij een bestelling vanaf €40 betaal je geen verzendkosten. Onder €40 rekenen wij €8 verzendkosten.
Hoe lang duurt de levering?
Houd rekening met een levertijd van 7 tot 15 werkdagen. Dat geldt ook wanneer je een sneeuwschuiver met aluminium steel, houten steel, D-greep of een ander model voor sneeuwruimen bestelt.
Retourneren, terugbetaling en garantie
Kan ik mijn aankoop retourneren?
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen per post retourneren. De kosten voor het terugsturen betaal je zelf, behalve wanneer het product defect is.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Na een retour ontvang je een volledige terugbetaling. Bij een defect product kun je het artikel kosteloos per post retourneren.
Hoe werkt de fabrieksgarantie?
Producten van ALPIN en Alumax hebben fabrieksgarantie. De garantie ligt bij de fabrikant. Binnen 30 dagen kun je het product ook per post aan ons retourneren voor volledige terugbetaling, volgens onze retourvoorwaarden.
Betalen
Hoe kan ik betalen?
Je kunt bij Winterschep betalen met creditcards of PayPal. Daarmee reken je jouw sneeuwschop of sneeuwschuiver af zodra je de juiste bladmaat, steel en greep hebt gekozen.