Privacybeleid

Privacybeleid van Winterschep

Laatst bijgewerkt: 2026-11-02

Welkom bij Winterschep (winterschep.sale). Wij vinden het belangrijk dat je met vertrouwen bij ons winkelt. In dit privacybeleid leggen we in duidelijke taal uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

Ons team werkt vanuit Nederland. Heb je vragen over je privacy? Neem dan contact met ons op via e-mail: support@winterschep.sale. Dit is ook het enige kanaal waarmee je ons als klant kunt bereiken.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Als je bij ons een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken we de volgende gegevens:

• Bestelgegevens: je voor- en achternaam, e-mailadres, bezorgadres en betaalgegevens.
• Contactgegevens: de inhoud van je e-mail als je ons mailt naar support@winterschep.sale, zodat we je goed kunnen helpen.
• Technische gegevens: basisgegevens over je bezoek aan winterschep.sale, zoals IP-adres, browsertype en pagina's die je bekijkt, via cookies en vergelijkbare technieken.

2. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Om je bestelling te verwerken, te betalen en te laten bezorgen.
• Om je op de hoogte te houden over je bestelling en je vragen per e-mail te beantwoorden.
• Om onze webshop te verbeteren, te beveiligen en fraude te voorkomen.
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en bewaarplicht voor bestellingen.

We gebruiken je gegevens nooit om ze te verkopen aan anderen. We sturen je alleen nieuwsbrieven of aanbiedingen als je daarvoor zelf toestemming hebt gegeven. Je kunt je altijd weer afmelden via de link in de e-mail.

3. Cookies

Winterschep gebruikt functionele cookies om de webshop goed te laten werken, zoals het onthouden van je winkelwagentje, en analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze shop gebruiken. Bij je eerste bezoek vragen we je toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. Deze instellingen kun je altijd aanpassen in je browser.

4. Delen met anderen

Om je bestelling af te ronden schakelen we soms zorgvuldig gekozen partners in, zoals een betaaldienst om je betaling veilig af te handelen en een verzenddienst om je pakket te bezorgen. Zij ontvangen alleen de gegevens die daarvoor nodig zijn en mogen deze niet voor eigen doelen gebruiken.

In uitzonderlijke gevallen geven we gegevens door als dit wettelijk verplicht is.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Bestel- en betaalgegevens bewaren we zolang als wettelijk nodig is voor de administratie. E-mails aan onze klantenservice bewaren we maximaal 2 jaar om je bij vervolgvragen goed te kunnen helpen. Daarna verwijderen of anonimiseren we je gegevens.

6. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of ongewenste toegang, zoals een beveiligde verbinding (SSL) op winterschep.sale, beperkte toegang tot gegevens binnen ons team en regelmatige updates van onze systemen.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je ons vragen om de verwerking te beperken, je gegevens over te dragen, of bezwaar te maken tegen het gebruik ervan.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar support@winterschep.sale. Om je privacy te beschermen, kunnen we je vragen om je identiteit te bevestigen. We reageren binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

Soms passen we dit beleid aan, bijvoorbeeld als onze shop of de regels veranderen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste update.

Bedankt voor je vertrouwen in Winterschep. Voor alle privacyvragen kun je ons mailen op support@winterschep.sale.